Política de Privacidad

Última actualización: Febrero 2026

1. Información que recopilamos

En HablaYa, recopilamos la dirección de correo electrónico, nombre de perfil y la información pública proporcionada por los proveedores de autenticación (Google, Apple) con el único propósito de crear y gestionar su cuenta. Para el funcionamiento de los agentes de IA, recopilamos la información (menús, precios, FAQs) que usted decida aportar voluntariamente.

2. Uso de la información

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para: (a) Proporcionar el servicio automatizado de chat con IA. (b) Identificar su cuenta de forma segura. (c) Atender sus peticiones de soporte técnico.

3. Compartir con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros no relacionados. Los datos de la base de conocimientos se procesan de forma segura utilizando los modelos de inteligencia artificial líderes del mercado.

4. Seguridad

Implementamos estrictas medidas de seguridad a través de Supabase y encriptación en tránsito para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración o destrucción.